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Servicio Sigueme
La plataforma Follow me de Cyberexito permite que las empresas de telecomunicaciones ofrezcan a sus subscriptores la posibilidad de ser alcanzados o contactados todo el tiempo.
Por ejemplo, un cliente que posee un número de contacto con número 800, requiere que cuando llamen a este número, el sistema direccione esa llamada a su celular, si no contesta el sistema intentará al teléfono de su oficina, a su casa y finalmente al hotel. Si no hay respuesta en ninguno de los destinos, el sistema le indicará a quien llama que puede dejar un mensaje en el buzon de voz.
El subscriptor del servicio Follow me puede requerir que solamente usuario autenticados previamente puedan contactarle y esto es posible ya que la plataforma Follow me identifica quién llama mediante el caller ID o ANI.
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